Voit tilata pyörän myös verkkokaupasta

Tilaa pyörä verkkokaupasta alta löytyvällä nettitilauslomakkeella

Kansainvälisistä verkkokaupoista tilattavien pyörien hinta määritetään aina Suomessa käytettävän 24 % arvonlisäveron mukaisesti. Verkkokaupan tulee pystyä toimittamaan meille tilauksesta Suomen kirjanpitoon kelpaava alv-0% lasku.

Tärkeitä asioita nettitilauksiin liittyen

Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa nettitilauksiin liittyvissä kysymyksissäsi

Mistä pyörän voi tilata

Mistä pyörän voi tilata?

Olemme tilanneet työsuhdepyöriä asiakkaillemme jo yli 50 eri verkkokaupasta EU-alueella. Jotta tilaaminen onnistuu, meidän tulee saada myyjältä Suomen kirjanpitoon kelpaava ALV-0% lasku. Lisäksi myyjän tulee pystyä erottamaan järjestelmässään toimitus- ja laskutusosoite, jotta pyörä voidaan toimittaa suoraan sinulle. Joidenkin kauppojen kanssa joko pyörän toimitukseen tai reklamaatioihin liittyvät prosessit ovat osoittautuneet niin vaikeiksi, että tilaaminen ei näistä syistä ole mahdollista.

Nettikaupat toimittavat pyörän laatikossa

Pyörä toimitetaan laatikossa

Nettikaupoista tilatut pyörät toimitetaan yleensä suuressa pahvilaatikossa vain osittain kasattuina. Vastaat siis nettitilausten osalta itse pyörän kasaamisesta ja ajokuntoon saattamisesta. Mikäli pyörän kasaaminen ja säätäminen ei ole sinulle tuttua, niin suosittelemme pyörän hankkimista paikallisesta pyöräliikkeestä, jolloin saat pyörän itsellesi valmiiksi ajokuntoon säädettynä.

Reklamaatioissa ota yhteys asiakaspalveluumme

Reklamaatioissa ota yhteys asiakaspalveluumme

Mikäli pyörän toimitus ei vastaa sovittua tai pyörässä on vika, niin ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Yhdessä saamme reklamaation laadittua kerralla kuntoon ja asian mahdollisimman pikaisesti ratkaistua.

Nettitilauslomake

Tilaa valitsemasi pyörä verkkokaupasta tällä lomakkeella

1. TILAAJAN TIEDOT

Ongelmatapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@gobybike.fi tai soita 09-74791200.

PUUTTUUKO GOBYBIKE KÄYTTÄJÄTUNNUS?

  • Rekisteröidy tästä, niin saat käyttäjätunnuksen sähköpostiisi.








2. TOIMITUSOSOITE

Pyörä toimitetaan tähän osoitteeseen.





3. PYÖRÄKAUPPA

Mikäli toivomasi kauppa puuttuu listalta, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@gobybike.fi tai soita 09-74791200.

KOTIMAISET VERKKOKAUPAT (katso lista)

  • Suurimpaan osaan kotimaisista verkkokaupoista työsuhdepyörän tilaaminen tapahtuu ottamalla yhteyttä suoraan kauppaan puhelimitse tai sähköpostilla.

ULKOMAISET VERKKOKAUPAT
  • Ulkomaisista verkkokaupoista tilaaminen tapahtuu tällä nettitilauslomakkeella.



4. TILATTAVAN PYÖRÄN TIEDOT

HUOMIOITAVAA HINTAAN LIITTYEN

  • Pyörän hintaan lisätään aina pyöräkaupan veloittama toimituskulu.
  • Ulkomaalaisten verkkokauppojen osalta hinta määräytyy aina sisältäen todelliset Suomeen maksettavat arvonlisäverot.
  • Näet lopullisen ALV 24% hinnan vuokrasopimuksella.











5. LISÄVARUSTEET

CANYON.COM ja HALPAHALLI.FI

  • Voit sisällyttää tilaukseesi ehtojen mukaisia lisävarusteita.
  • Syötä linkki ja mahdolliset lisätiedot toivomiisi lisävarusteisiin alla olevaan kenttään.

KAIKKI KAUPAT
  • Voit sisällyttää pyöräpakettiin ehtojen mukaisia lisävarusteita yhteistyökumppanimme Varuste.netin Gobybike-verkkokaupasta pyörätilauksen tehtyäsi. Lisävarusteet toimitetaan erikseen ja sisällytetään automaattisesti pyöräpaketin hintaan.
  • Saat sähköpostiisi tarkemmat ohjeet lisävarusteiden lisäämiseksi pyörätilauksen tehtyäsi.



6. MUISTA LUKKO

VARKAUSTURVASI EI OLE VOIMASSA ILMAN HYVÄKSYTTYÄ LUKKOA!


Pyöräsi tulee olla lukittuna hyväksytyllä lukolla, jonka olet etukäteen rekisteröinyt. Lue lisää täältä.

Voit tilata hyväksytyn lukon yhteistyökumppanimme kautta pyörätilauksen tehtyäsi.